Sacs de couchages et matelas

• Peut-on réparer les trous dans le WOLFMAT ?
• Pourquoi n’y a-t-il pas d’indication concernant la température pour les sacs de couchage enfants ?
• Que signifient les indications de température sur les sacs de couchage ?
• Quelle est la pertinence des températures indiquées pour les sacs de couchage ?
• Comment stocker mon WOLFMAT ?
• Comment entretenir mon WOLFMAT ?
• Quel sac de couchage convient aux personnes allergiques ?
• Comment transporter mon WOLFMAT ?
• Quelle est la différence entre les sacs de couchage en fibre synthétique et ceux en duvet ?
• Comment la garniture des sacs de couchage en fibres synthétiques est-elle travaillée ou fixée ?
• Pourquoi ai-je froid alors que le sac de couchage est recommandé pour des températures inférieures ?
• Où puis-je trouver la référence, le nom de l'article et l'âge correspondant à mon produit Jack Wolfskin ?
• Comment nettoyer et entretenir les sacs de couchage Jack Wolfskin ?

• Peut-on réparer les trous dans le WOLFMAT ?

  Oui, le kit de réparation fourni et disponible dans le commerce permet de réparer le WOLFMAT :
  pour déceler les fuites, gonfler le matelas au maximum avec la bouche. Le maintenir ensuite sous l'eau ou recouvrir d'une fine couche d'eau.
  De petites bulles d'air indiquent la fuite. Marquer ces endroits et laisser le WOLFMAT sécher. Dégonfler ensuite le matelas et fermer la valve.

  Pour les petites perforations, déposer une à deux gouttes de colle sur la fuite.
  Laisser sécher au moins 60 minutes avant d'utiliser le matelas. Attention : ne pas toucher la colle encore humide !
  Pour réparer des fuites plus importantes, appliquer la colle en couche fine par mouvements circulaires sur la surface sèche, propre et éventuellement légèrement grattée.
  Appliquer également une fine couche de colle à l'arrière de la rustine. Attention : ne pas toucher la colle encore humide !

  Une fois la colle séchée (au bout de 2-3 minutes environ), placer la rustine sur le matelas et l'appliquer en pressant légèrement du centre vers les bords. Éviter les bulles d'air et les plis.
  Pour finir, appuyez fortement, puis laissez sécher au moins 60 minutes (120 minutes pour les déchirures de plus de 1 cm de long) – idéalement 24 heures.
  Par temps humide ou en cas de températures inférieures à 5 °C, la durée de séchage augmente de 50 %.

• Pourquoi n’y a-t-il pas d’indication concernant la température pour les sacs de couchage enfants ?

  Pour les sacs de couchage enfants nous n’avons pas de valeurs comparatives par rapport au test EN 13537 qui est utilisé pour les sacs de couchage pour adultes. Cela est dû au fait que ces testes sont interdits sur les enfants pour des raisons éthiques. Une comparaison avec les sacs de couchage pour adultes peut être utile pour avoir première évaluation, mais la perception du froid et de la chaleur chez les enfants n’est pas comparable à celle des adultes.

  Ce que nous pouvons dire : nos sacs de couchage pour enfants à une couche (GROW UP STAR/GROW UP KIDS) sont de purs sacs de couchage d’été. Ils sont conçus pour les excursions scolaires et le camping par nuits plutôt chaudes. Pour les projets plus ambitieux, tels que dormir à la belle étoile (scouts), nous conseillons le GROW UP COMFORT. Il est nettement plus chaud. Cela dépend toujours fortement de la situation – dormir à la belle étoile, dans une tente ou dans des locaux – car le vent et l’humidité jouent un rôle essentiel dans la sensation du chaud et du froid.

• Que signifient les indications de température sur les sacs de couchage ?

  Les zones de température sont les plages qui indiquent pour quelles températures le sac à dos est bien adapté ou moins adapté. La performance de nos sacs de couchage est testée sur la base des tests EN 13 537 avec mannequins en cuivre et expliquée dans la plage de températures sur le produit. Les plages indiquées se subdivisent comme suit.

  La zone de confort comprend les températures où – en moyenne – les hommes et les femmes dorment agréablement.En cas de températures plus élevées, il fait trop chaud, en cas de températures plus basses, on commencent à avoir froid.

  Dans la zone de transition, la rétention thermique pour les températures indiquées diminue, mais peut être compensée par des vêtements.

  Dans la zone de risque, la protection contre le froid n’est plus garantie.

• Quelle est la pertinence des températures indiquées pour les sacs de couchage ?

  De manière générale, les indications de températures selon la norme EN 13 537 sont très fiables.
  Cette définition légale permet aux consommateurs et aux vendeurs de mieux comparer, de manière plus transparente, les caractéristiques des sacs de couchage : chaque fabricant qui commercialise des sacs de couchage en Europe doit tester et marquer ses produits et se conformer à la norme.

  Le ressenti de la température reste néanmoins un facteur subjectif et difficile à déterminer. Il dépend de nombreuses conditions différentes et ne peut pas être déterminé à 100 % dans ce test.
  Ces indications de température constituent actuellement le meilleur point de repère et de comparaison disponible. Les principes suivants servent de critères de choix simplifiés :

  • La zone de confort comprend les températures où – en moyenne – les hommes et les femmes dorment agréablement.
    En cas de températures plus élevées, il fait trop chaud, en cas de températures plus basses, on commencent à avoir froid

  • Dans la zone de transition, la rétention thermique pour les températures indiquées diminue, mais peut être compensée par des vêtements

  • Dans la zone de risque, la protection contre le froid n’est plus garantie.

• Comment stocker mon WOLFMAT ?

  En voyage
  Enrouler le WOLFMAT en laissant la valve ouverte et en évacuant l'air par pression.Pour un encombrement encore moindre, déroulez le matelas à nouveau et enroulez-le en laissant rapidement s'échapper l'air qui s'est accumulé au niveau de la valve.Vous pouvez également plier le matelas dans le sens de la longueur et l'enrouler ensuite, ceci vous permettra de réduire l'encombrement encore davantage.Utiliser la housse fournie, elle est idéale pour le matelas s'il est roulé bien serré.

  À la maison
  Lorsque le WOLFMAT n'est pas utilisé pour une durée prolongée, ouvrir la valve et ranger le matelas déroulé dans un endroit à l'abri de l'humidité (armoire, sous le lit etc.). Attention : si le matelas reste humide trop longtemps, la moisissure peut endommager l'enveloppe !

• Comment entretenir mon WOLFMAT ?

  Nettoyer le WOLFMAT valve fermée avec une eau légèrement savonneuse et/ou une brosse douce. Ensuite rincer soigneusement et laisser sécher.

  Attention : si le matelas reste humide trop longtemps, la moisissure peut endommager le revêtement !

• Quel sac de couchage convient aux personnes allergiques ?

  Pour les personnes allergiques aux acariens ou au pollen, nous recommandons les sacs de couchage en fibres synthétiques, car ils sont plus faciles d'entretien et peuvent donc être lavés plus souvent.

  S'il s'agit cependant d'une allergie à un matériau spécifique, tel que le duvet ou certaines fibres synthétiques, c'est le type de garniture en fibre synthétique qui déterminera lequel de nos sacs de couchage est adapté.

• Comment transporter mon WOLFMAT ?

  Lors du transport, protéger le WOLFMAT des objets coupants, pointus et de l'abrasion. En voyage, il est conseillé d’utiliser toujours la housse fournie.
  N'exposez jamais le matelas de manière prolongée à une grosse chaleur !

• Quelle est la différence entre les sacs de couchage en fibre synthétique et ceux en duvet ?

  Les sacs de couchage en duvet possèdent un rapport poids/chaleur imbattable par rapport aux sacs de couchage synthétiques, mais ils perdent en performance thermique lorsqu’ils sont humides. Les sacs de couchage en duvet fins peuvent également être utilisés comme sac de couchage de refuge ou sac de couchage intérieur.

  Les sacs de couchage synthétiques sèchent vite, sont particulièrement faciles d'entretien et gardent une grande partie de leur performance thermique même lorsqu'ils sont humides.

• Comment la garniture des sacs de couchage en fibres synthétiques est-elle travaillée ou fixée ?

  Les garnitures synthétiques utilisées dans les sacs de couchage Jack Wolfskin ne sont assemblées par couture que sur les côtés et avec la doublure intérieure pour éviter les ponts thermiques. Les deux composants différents de MICROGUARD sont fixés différemment, en fonction de leurs propriétés : les composants garantissant le pouvoir gonflant élevé (MICRO) sont fixés sur toute la surface de la doublure intérieure et la couche stabilisatrice extrêmement robuste (GUARD) uniquement sur les côtés du revêtement extérieur. C'est pourquoi les sacs de couchage MICROGUARD de Jack Wolfskin n'ont pas de surpiqûres à l'extérieur.

  Nos sacs de couchage Jack Wolfskin actuels se distinguent par leur technologie THERMOZONE :
  des couches de garniture supplémentaires protègent les parties du corps particulièrement sensibles (tête, pieds et torse).
  Cela optimise la rétention thermique et économise du poids. Ces couches sont adaptées selon qu’il s’agit d’un modèle homme ou femme. Pour le SMOOZIP -5, de la doublure en polaire supplémentaire a été utilisée au niveau de la tête, des bras et des pieds.

• Pourquoi ai-je froid alors que le sac de couchage est recommandé pour des températures inférieures ?

  La sensation de froid est un facteur subjectif très difficile à déterminer, qui dépend de nombreuses conditions différentes (alimentation, condition physique, sensibilité au froid, état de santé, taille, conditions climatiques, épaisseur du matelas isolant, etc.). Même les tests fixés par la norme EN 13 537 pour l'indication des températures des sacs de couchage ne permettent pas de déterminer la sensation de froid avec 100 % de précision.
  L'ajout d'un sac de couchage intérieur (sac à viande), des vêtements de nuit plus chauds (particulièrement efficaces : bonnet et chaussettes épaisses) ou un matelas avec davantage d'isolation peuvent s'avérer utiles.

  Conseil : pour être vraiment sûr de ne pas avoir froid ou pour les personnes frileuses, mieux vaut choisir un modèle plus chaud.

• Où puis-je trouver la référence, le nom de l'article et l'âge correspondant à mon produit Jack Wolfskin ?

  Derrière l'étiquette d'entretien se trouve une fine étiquette sur laquelle est indiquée notre référence de produit généralement composée de 7 caractères. Directement sous la référence de l'article se trouve une combinaison de plusieurs chiffres et lettres, dont les deux premier chiffres indiquent l'année de fabrication. Ces informations sont utilisées par notre service clientèle pour traiter les demandes des clients.

  Pour nos vêtements le nom du produit n'est pas inscrit sur l'article. L’étiquette avec la référence de l’article se trouve généralement sur la couture latérale ou dans une poche de veste.

  Sur certains de nos produits d'équipement se trouve en plus le nom de l'article directement sous le logo Jack Wolfskin.

  Pour les chaussures, l'étiquette indiquant la taille se trouve généralement à l'intérieur sur la languette.

  Information : Derrière la référence d'article à 5 ou 7 caractères suivent généralement sur la facture et dans le panier un code couleur à 4 caractères, puis un code taille à 3 caractères.

• Comment nettoyer et entretenir les sacs de couchage Jack Wolfskin ?

  En voyage
  L'utilisation d'un sac à viande (sac de couchage intérieur fin) en coton ou en soie permet de repousser le prochain lavage intégral du sac de couchage, car il protège des salissures à l'intérieur, est facile d'entretien et peut être lavé rapidement en voyage.
  De préférence, il est conseillé de retourner le sac de couchage sur l'envers après chaque nuit et de bien l'aérer. Ne pas le compresser dans la housse après l'aération. Ainsi la garniture garde son pouvoir gonflant jusqu'au soir – ce qui augmente le confort.
  En cas de poursuite du voyage, le sac de couchage encore humide ne doit pas rester comprimé dans sa housse au-delà d'une journée.

  Stockage
  Pour stocker le sac de couchage à plus long terme, il est conseillé de le conserver légèrement plié ou suspendu sur un cintre dans une pièce à l'abri de l'humidité. Une grande housse laissant passer l'air est également idéale.
  La housse fournie sert seulement pour le transport à court terme !

  Nettoyage
  Les petites saletés superficielles peuvent être retirées à l'aide d'un chiffon humide.. Après environ 40 à 50 nuits, ou un peu plus tard si vous utilisez un sac à viande, il est conseillé de procéder à un nettoyage en profondeur du sac de couchage. En lavant le sac de couchage vous-même, vous gagnez en temps, en argent et en sécurité par rapport à un nettoyage au pressing.
  Afin de conserver le pouvoir gonflant de la garniture isolante, il convient d'utiliser une lessive spéciale au lieu d'une lessive liquide et spécial laine traditionnelle, par ex. notre UNIVERSAL CLEANER PLUS pour les sacs de couchage en fibre synthétique et UNIVERSAL DOWN CLEANER pour ceux en duvet.

  Lavage à la main : faire tremper le sac de couchage dans une bassine d'eau tiède avec notre UNIVERSAL CLEANER PLUS . S'il est très sale, répéter le lavage avec une nouvelle dose de lessive et le rincer abondamment à l'eau tiède plusieurs fois. Éviter d'essorer ou de brosser le sac de couchage ; il convient plutôt de le presser avec précaution !

  Lavage en machine : la machine à laver doit posséder un tambour pouvant accueillir le sac de couchage sans le comprimer. Sélectionner un programme de lavage délicat ou laine à 30 °C. Rincer ensuite soigneusement le sac de couchage par deux ou trois cycles de rinçage et effectuer un court essorage à faible vitesse.
  Les conseils d'entretien pour les vêtements, les chaussures et l'équipement sont disponibles sous forme de dépliant pratique ici en téléchargement.

  Séchage
  Sortir le sac de couchage avec précaution de la bassine/machine à laver : une fois mouillé, il est beaucoup plus lourd et les coutures risquent de se déchirer ! C'est pourquoi, il est conseillé pour le séchage d'étendre le sac de couchage à plat au lieu de le suspendre. Il faut compter env. deux à trois jours pour le séchage du sac de couchage. Pour un sac de couchage en duvet, ne pas oublier de secouer régulièrement le duvet !
  Le sèche-linge peut être utilisé, à condition que le tambour fasse au minimum 180 litres – avec une température de séchage réglée au minimum.